“真沒想到，去山姆買鹵菜，竟然被忽悠了”，近日，武漢市民肖女士向長江云新聞投訴，她在武漢光谷的山姆超市購買了價值69.9元的鹵菜拼盤，上面標(biāo)注的分裝日期是當(dāng)天（10月20日），并提示在10月23日之前食用完畢。但是當(dāng)她回家吃了一半后，意外發(fā)現(xiàn)盒子底部還貼有一個隱藏的標(biāo)簽，揭開后發(fā)現(xiàn)這盒鹵菜實際上是一種保質(zhì)期為1年的冷凍預(yù)制菜。

相關(guān)話題下，有網(wǎng)友評論稱，“好可怕”。也有人評論表示，“預(yù)制菜違法了？”

據(jù)報道，肖女士向記者表示，這份鹵菜商品“陰陽兩面”各放一個標(biāo)簽，很容易讓人購買時錯把正面的“分裝日期”當(dāng)成“生產(chǎn)日期”，如果她知道這是一份保質(zhì)期一年的“冷鮮熟食”，她一定不會購買。

帶著消費者的疑問，媒體于10月29日實地探訪武漢光谷山姆超市，在其商品冷鮮區(qū)，記者拿到了一盒價值69.9元的鹵水拼盤，這份鹵水拼盤正面的標(biāo)簽上顯示，分裝日期為10月29日，2024年11月1日之前食用最佳，保質(zhì)期為3天。在這份鹵水拼盤的底部，有一個“2024年8月27日”的日期標(biāo)簽，保質(zhì)期為12個月。同在現(xiàn)場購買鹵菜的一位消費者當(dāng)場質(zhì)疑：“這怎么有兩個標(biāo)簽，日期還完全不一樣？”

媒體記者向山姆超市工作人員詢問，對方表示，8月27日是這份鹵菜鹵好冷凍的時間，正常保質(zhì)期是12個月，而正面的分裝日期就是解凍的日期，即解凍后分裝。

當(dāng)記者提出，消費者質(zhì)疑為何69.9元還不能購買到現(xiàn)鹵現(xiàn)切的鹵菜時，一位山姆超市的工作人員表示：“我們這邊的鮮食食品都是預(yù)制的”，而對于一份商品為何要正反面各放一個標(biāo)簽的問題，該工作人員并沒有正面回應(yīng)。

肖女士向媒體表示了她的擔(dān)憂：“產(chǎn)品包裝上寫著‘即食3天吃完’，這讓我誤以為鹵菜是新鮮的，需要在短時間內(nèi)食用。但如果分裝日期實際上是解凍日期，并且如他們所說保質(zhì)期有一年，那我吃了后會對身體有影響嗎？”

報道顯示，肖女士的疑慮并不是個例，有網(wǎng)友表示：“分裝日期不是生產(chǎn)日期，這就是解凍貨?！币灿芯W(wǎng)友認(rèn)為，“現(xiàn)在哪里有現(xiàn)做的？都是凍品成本問題”。

對此，武漢市市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示：明確要求山姆超市將這批帶有正反標(biāo)簽的鹵菜拼盤全部下架，并對冷鮮熟食的標(biāo)簽問題進行限期整改。據(jù)報道，目前，山姆超市已將最新批次的鹵菜拼盤重新更改標(biāo)簽，將此前正反標(biāo)簽改為正面兩個標(biāo)簽，標(biāo)明冷凍日期和分裝日期。

就在上個月，山姆還曾因“帶魚捕撈時間與臺風(fēng)過境日重合”惹爭議。據(jù)揚子晚報，9月10日，市民張先生在南京雨花客廳的山姆超市海鮮柜臺看到有冰鮮帶魚售賣，仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)捕撈日期是9月6日，產(chǎn)地是海南海口。“9月6日是‘摩羯’臺風(fēng)過境?？诘娜兆?，不知道這些帶魚是怎么捕撈的?”張先生提出自己的疑惑。

9月13日，中新經(jīng)緯致電山姆會員商店客服電話，相關(guān)客服人員稱，經(jīng)查詢目前公司沒有上述消息記錄，將反饋核實。同時，該客服人員也表示，“臺風(fēng)天肯定是不允許(捕撈)的”。

圖片來源：抖音＠揚子晚報截圖

另據(jù)藍(lán)鯨新聞，有媒體向雨花客廳的山姆會員店咨詢，接線員表示：不排除是提前一天捕撈的，然后定的批次為9月6號的可能。山姆每個批次的產(chǎn)品都是有質(zhì)檢報告的，每一道流程都是有手續(xù)的，山姆一貫重視品質(zhì)的請不要有顧慮。此外，媒體致電該批次帶魚經(jīng)銷商，經(jīng)銷商稱：包裝上標(biāo)注的捕撈日期指的是“一個階段”，捕撈日期實際上是上岸碼頭的日期。正常的捕撈就是一兩天，作業(yè)完會馬上回來。對于反映的是否為9月6日當(dāng)天捕撈的問題還是要再具體了解一下。目前公司的帶魚主要捕撈海域一個在海南一個在舟山，福建部分地區(qū)也有。

更早之前，據(jù)媒體報道，9月5日，有媒體報道，江蘇常州一女子發(fā)視頻稱在山姆會員店買的鮮肉月餅，竟然吃出一顆牙齒，實在令人作嘔。對此，常州山姆會員店的工作人員回應(yīng)：管理層已經(jīng)在處理。根據(jù)視頻畫面，該款鮮肉月餅疑似山姆會員店在售的Member’s Mark鮮肉月餅，售價29.9元。

圖片來源：抖音＠法治進行時 截圖

此外，深圳前海山姆會員店也遭遇了類似的信任危機。據(jù)深圳當(dāng)?shù)孛襟w報道，9月3日，姚先生在深圳前海山姆會員店買了一箱牛奶，回家打開以后，發(fā)現(xiàn)里面有泡過水的痕跡，同時牛奶盒表面竟然附著許多黑色蟲卵。深圳該山姆店工作人員回復(fù)媒體稱，會全面開展自查，妥善處理此事。

當(dāng)?shù)貢r間8月15日，山姆的母公司沃爾瑪發(fā)布截至2025財年第二財季財報。第二財季，沃爾瑪總營收達(dá)1693.35億美元，同比增長4.8%；歸母凈利潤為45.01億美元，同比下滑43%。2025財年上半年實現(xiàn)總營收3308.41億美元，同比增長5.4%；歸母凈利潤為96.05億美元，同比增長0.4%。

其中，中國市場依舊表現(xiàn)強勁。沃爾瑪中國第二財季凈銷售額為46億美元，同比增長17.7%，增幅連續(xù)兩年持續(xù)擴大。山姆會員商店和電商業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭，山姆會員商店客流量呈正增長。財報還顯示，沃爾瑪公司上調(diào)2025財年業(yè)績指引。預(yù)計第三財季凈銷售額將增長3.25%?4.25%，預(yù)計2025財年凈銷售額將增長3.75%?4.75%。